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工作动态
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信息分类:工作动态
点击数:326
文件编号:
公开范围:面向全社会
公开方式:主动公开
公开时限:常年公开
日期:2017-09-05
责任部门:

吉州房地产交易所受理窗口上门服务受好评

近日,吉州房地产交易所受理科窗口工作人员为家住吉州区长岗南路、腿脚不便的康玉平女士提供“上门服务”,以实际行动践行了“高效、便民”的服务理念。

9月4日上午,家住长岗南路的康女士委托女婿周先生到吉州交易所受理窗口咨询办理房产抵押登记相关手续,在被告知需要本人现场确认签字时,电话那头的康女士急得话都说不上来,周先生也不知如何是好。当得知康女士不久前因在家洗衣服摔伤行动不便后,窗口工作人员当即表示可以提供“上门服务”。随即,工作人员来到康女士家,耐心地向她解释政策并现场为其办理涉及房产抵押的相关流程面签手续,受到了康女士及其家人的一致赞誉。

为更好地为市民服务,践行“马上就办、办就办好”工作理念,吉州房地产交易所努力创新各项便民服务措施,通过窗口申请、电话预约等方式,提供绿色通道服务、上门服务、预约服务等,大大拓宽了服务渠道,真正将服务从交易大厅走到了百姓家门口,获得了群众一致好评。

                       

 吉州房地产交易所